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战“疫”同心 致敬最美职工——王红艳

  发布时间:2020-03-05 15:02:00    浏览次数:0
  王红艳,德州市物业管理服务处领秀天衢物业办公室客服人员、报账员、小区管家,2015—2017年连续3年被评为“先进工作者”,2017年被评为“全市物业服务行业文明创建服务明星”,2018年获得“最美职工”荣誉称号。在疫情严重、口罩严重紧缺的情况下,王红艳向公司捐赠了400只一次性医用口罩,用实际行动践行国企担当。
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Q:你在防疫期间主要负责哪些工作?
A:我是领秀天衢小区物业客服部主管,平时主要负责收费统计和档案管理工作。疫情发生后,我们大年初一就返岗防疫了,与社区的工作者一起,挨家挨户走访排查是否有湖北返德人员、是否与疑似有接触,密切关注,一旦发现异常及时上报;对外来人员信息数据进行梳理并汇总上报,落实居家观察人员管控,做好各项联络工作;小区实行封闭管理后,加班加点为现有的2400多户业主办理出入证,确保不影响业主正常出行;我们还在门岗处轮班执勤,严格落实出入登记测温工作,劝返外来人员,严格落实各项防疫措施。
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Q:你买到口罩以后为什么没想过留下给自己家人用,而是第一时间捐赠给了公司呢?
A:我作为一名一线物业工作者,深知物业人比我们更需要口罩。公司口罩紧缺,工作群里也发过征集购买口罩渠道的消息,大家都特别着急。甚至我看到我们领秀天衢物业办公室有些员工为了省口罩,坚持不喝水,就是为了减少口罩摘戴的次数,延长使用时间。所以这次买到这些口罩,我想最紧缺的物资应当给最需要的人使用,先给我们物业工作人员。家人固然重要,不过他们可以少出门,少戴口罩。但是物业人不行,我们是驻立在业主与病魔之间的“城墙”,需要在抗击疫情第一线保障业主的身体健康,在守护业主的同时也要做好自身防护。
Q:王姐,您的爱心捐赠解了大家的燃眉之急,我代表公司所有同事感谢您!王姐,您在购买口罩的过程中,遇到过什么困难,能给我们讲述一下过程吗?
A:我觉得最困难的还是寻找购买渠道吧。由于疫情严重,口罩紧缺,购买渠道也很少,我跑了好多药店都没有买到,这些口罩最后是在口罩厂预定的。当时预定口罩的时候,口罩生产厂家还要求我签协议,保证不高价倒卖口罩,如果要销售必须平价出售。我向他们工作人员解释这些口罩是捐赠给小区物业一线人员,生产厂家这才接受我的订单。预定半个月后才领取了这400只口罩。等待的过程真是心急如焚,因为我们物业一线工作人员时刻面临着口罩用完的风险,所以在接到电话后,我第一时间赶到厂家,拿了口罩赶紧送到公司,好让同事们能尽快领取使用。其实我知道,400只口罩对于公司来说实在是杯水车薪,不能解决根本问题,不过我还会继续寻找其他渠道,为我们一线工作人员尽一份力。
Q:有什么话要对抗疫一线工作人员说?
A:我们都是最平凡的人,但是很多事情总归要有人去做,我们物业人永远冲在前。虽然做不了多么伟大的事,但是需要我们的时候,我们将义不容辞,让大家都安全渡过这次疫情。我们用勇敢、守护、奉献与担当,恪尽职守,冲锋在前,坚决打赢这场防疫阻击战。
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  后记:在此次采访之前,王红艳曾多次表示:“咱们物业一线工作人员每天在小区门口检查登记,天天加班到深夜才回家,还有很多同事由于天天在寒风中排查进出人员,都感冒生病了还坚持上岗,他们才更值得被报道被赞扬,我只是做了自己力所能及的一点小事。”王红艳只是一名普通的职工,收入水平一般,但是她却用自己的收入购买口罩捐赠给需要的人们,这种做法值得我们敬佩。其实像王红艳这样的爱心人士有千千万万,我们无法一一采访,只能对他们的爱心捐赠表示由衷的感谢和崇高的敬意。正是这些爱心人士的支持,我们才更有信心站在一线,更有决心战胜疫情!

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